Guten Tag zusammen,

irgendwie ist der Anlass sich hier zu registrieren für viele hier wohl ein unangenehmner, andererseits hab ich nach ein wenig stöbern den Eindruck bekommen, dass mir hier geholfen werden kann. Daher vorab schonmal vielen Dank an alle die sich hier Mühe machen!

Das Problem:

Beim Einloggen zum Postbanking kam ein Popup hoch, dass zur Eingabe von TANs (in diesem Fall gleich hundert Stück) aufforderte. Wir haben keine TAN eingegeben, aber sas Fenster liess sich nicht schliessen und weitere Einlog- versuche endeten beim gleichen PopUp Fenster.
Nach Anruf bei der Postbank wurde der Online Zugang gesperrt, mittlerweile sind alle Zugänge und Passwörter von einem anderen Rechner aus geändert.

Ich hab versuche meine Hausafgaben hier richtig zu machen und hänge die scans von Malware bytes' ant malware und OTL angehängt.

Bin mir jetzt nur nicht sicher, ob mbam schon alles erfolgreich entfernt hat, oder nicht...

Vielen Dank!

marutenho

hi,
ich würd hier kurzen prozess machen, wir sichern daten und setzen den pc neu auf, und sichern ihn ab für die zukunft :-)

Hallo markusg,

danke für die schnelle Antwort!

Heisst das, dass die Indizien für einen schweren Befall sprechen, der sich im Vergleich zu mir ähnlich scheinenden Fällen nicht so leicht mit Bordmitteln beseitigen lässt?

Weia... :-(

marutenho

ja, um sicher zu gehen sollten wir neu aufsetzen, also erst mal daten sichern, dann melden :-)

So, das hat mir erstmal die Sprache verschlagen ... ;-)

Ne, leider hab ich nur am Wochenende Zugang zum Rechner (IT Support für Freundin und Wochenendpendeln :-/

Backup der Daten ist jetzt gemacht, Windows OEM CD raugekramt, Liste der installierten Programme geschrieben...

Die Annahme ist, dass die Art Trojaner nicht in typischen "user-dateien" steckt, oder?
Soll heissen mp3, jpg, office dokumente, pdf...?

Jetzt bin ich für weitere Hinweise sehr dankbar ... :-)

Lieben Gruß,

marutenho

ja jgp usw kannst alles sichern.

- beginne dann mit dem formatieren, also win cd rein pc neustartn etc.
wähle nicht die schnelle formatierung sondern die normale.
- windows instalieren.
- treiber instalieren.
- sp3:
http://www.microsoft.com/downloads/d...DisplayLang=de
- internet explorer 8
Mit Sicherheit ins Internet.
- unter windows updates automatische updates aktivieren und auf automatisch instalieren stellen.
dep für alle prozesse:
Datenausführungsverhinderung (DEP)
• "Datenausführungsverhinderung für alle Programme und Dienste mit Ausnahme der ausgewählten einschalten:".
wenn es zu problemen kommen sollte, kann man die betroffenen prozesse aus der Überwachung entfernen.
avira genauestens nach anleitung instalieren:
http://www.trojaner-board.de/54192-a...tellungen.html
achte darauf, das der auftrag im planer wirklich über lokale laufwerke läuft, sonst werden scan einstellungen nicht gültig.
unter avira, konfiguration, guard, autostart, haken raus lassen.

als browser solltest du den opera nutzen, er ist sicherer und schneller.
wenn er dir nicht gefällt passe ich meine anleitung für den ff an.
Opera Webbrowser | Schneller & sicherer | Die neuen Internet-Browser kostenlos herunterladen
mit diesem tool lässt sich ein werbeblocker laden
mit diesem tool lässt sich ein werbeblocker laden
Opera URLFilter Downloader ? OperaWiki
dies sollte 1x pro woche durchgeführt werden.
zusätzlich kannst du das auch manuell erledigen, falls mal etwas nicht geblockt wird:
Computerbase - Werbung blockieren
auch diese tutorial seite mal ansehen.
Opera Tutorial- Übersicht
hier besonders die abschnitte sicherheit (kookies) und passwort durchlesen


um das surfen sicherer zu machen, würde ich Sandboxie empfehlen.
Download:
drop.io
(als pdf)
hier noch ein paar zusatzeinstellungen, nicht verunsichern lassen, wenn du das programm instaliert hast, werden sie klar.
den direkten datei zugriff bitte auf opera beschrenken,
bei
Internetzugriff:
opera.exe
öffne dann sandboxie, dann oben im menü auf sandbox klickem, wähle deine sandbox aus und klicke dann auf sandboxeinstellung.
dort auf anwendung, webbrowser, andere dort auf direkten zugriff auf opera bookmarks erlauben. dann auf hinzufügen und ok.
somit kannst du deine lesezeichen auch in der sandbox dauerhaft abspeichern.

wenn du mit dem programm gut auskommst, ist ne lizenz zu empfehlen.
1. es gibt dann noch ein paar mehr funktionen.
2. kommt nach nem monat die anzeige, dass das programm freeware ist, die verschwindet erst nach ner zeit, find ich n bissel nerfig.
3. ist die lizenz lebenslang gültig, kostenpunkt rund 30 €, und du kannst sie auf allen pcs in deinem haushalt einsetzen.

autorun deaktivieren:
über diesen weg werden sehr häufig schaddateien verbreitet, schalte die funktion also ab.
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
usb sticks, festplatten etc, sollte man mit panda vaccine impfen:
ANTIMALWARE: Panda USB Vaccine - Download FREE - PANDA SECURITY
so holt man sich keine infektionen ins haus, wenn man mal die festplatte etc verleit.
hake an:
run panda usb vaccine automatically when computer boots
automatically vaccine any new insert usb key
enable ntfs file suport

Updates sind für dein system genauso wichtig, wie ein antivirenscanner. Sehr häufig gelangen schädlinge nur aufs system, weil der user veraltete software nutzt.
instaliere die folgenden update checker.
Secunia:
http://www.trojaner-board.de/83959-s...ector-psi.html
und file hippo update checker:
FileHippo.com Update Checker - FileHippo.com
das file Hippo Symbol wird im infobereich neben der uhr auftauchen, mache bitte nen rechtsklick darauf, wähle settings, results, setze einen haken bei "hide beta updates" klicke ok.
dann doppelklicke file hippo, eine Internetseite wird geöffnet, auf der dier die aktuellsten updates gezeigt werden, diese downloaden und instalieren.

Beide programme sollten im autostart bleiben, und sobald eines der programme updates anzeigt sollten diese umgehend instaliert werden.


achtung:
bei einigen programmen werden englische setups angeboten. das sollte man ersehen können, die setupdateien sollten ein .en oder .us enthalten. wenn dem so ist, sollte man beim hersteller schauen, dort gibts die deutschen setups zu laden.
Falls du die hersteller seite nicht kennst, google wird bestimmt behilflich sein :-)

regelmäßige Backups des systems sind sehr wichtig, du weist nie, ob deine festplatte mal kaputt geht.
Paragon Backup & Recovery Free Edition - Das Produkt
außerdem kannst du, bei neuerlichem malware befall das system zurücksetzen.
Das Backup sollte möglichst auf eine externe festplatte etc emacht werden, nicht auf die selbe, wo sich die zu sichernden daten befinden.
Von sehr wichtigen Daten könnte man noch eine zusätzliche Sicherung auf dvds/cds erstellen, dazu könnte man auch wiederbeschreibbare verwenden (rws) falls die sammlung mal erneuert werden soll.



allgemeines.
- verzichte auf tuning programme, sie bringen nichts.
- keine illegalen downloads.
90 % bringen malware mit sich!
- keine streaming seiten wie kino.to sie verbreiten malware.
- wenn möglich, instalationen immer benutzerdefiniert ausführen, dann kannst du unnötiges zeug abwählen.
- programme patches etc immer nur vom hersteller direkt laden.
online banking:

ich würde zu online banking mit chipcard raten, dazu benötigst du, ein lesegerät, lasse dich von deiner bank beraten, es sollte aber mindestens ein klasse2 lesegerät sein, besser sogar ein klasse3 leser, das sind die besten für den privat kunden.
Kartenlesegerät ? Wikipedia

instaliere jetzt die von dir benötigten programme.
endere alle passwörter.
nur noch in der sandbox surfen, mit klick auf sandboxed web browser
diese einstellungen, sollten dich nun rund um schützen.

hab jetzt beim überfliegen auf dem alten bs kein antivirus gesehen, wenn ihr nen anderes nutzt ist das auch ok.b