ich bitte dringendst um hilfe

seit einiger zeit gibt es probleme beim starten von programmen.
angefangen hat es mit wmp. kam ne fehlermeldung und dann wurde er wieder geschlossen.
dann ging es weiter mit photoshop, genau das selbe.
im word kann ich nichts mehr speichern wegen angeblich zu wenig arbeitsspeicher (was eig. nicht der fall sein dürfte)
paint war plötzlich nur noch ne weiße seite ohne farbfelder und menüzeugs.
indesign geht garnicht mehr wegen fehlender systemschriftarten oder cmap-datai.

mittlerweie funktionieren zwar photoshop, paint, wmp teilweise wieder. dafür gingen heute aus heiterem himmel firefox und internetexplorer nicht mehr auf, trotz funktionierender i-net verbindung. drauf geklickt und nichts passiert... auch nach mehrmaligem neustarten...
firefox konnte ich jetzt neu installieren geht wieder. aber ich kann nichts runter laden oder hoch laden...klicke auf den jeweiligen butten und wieder passiert nichts...


mein dad hat nun antivir premium gekauft für 3pc's wollten das bei mir drauf machen. ewiges hin und her geklicke bis überhaupt mal das installationsfenster erschienen is. installation hat angefangen aber schon nach dem 2. schritt is das fenster einfach wieder verschwunden!?


hab winxp, wlan und antivir personal free...

Hallo und

Probier mal: Bitte nen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. Danach OTL:

Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles hier in den Thread.

erstmal danke für die antwort, aber leider kann ich nichts runter laden...
es kommt die frage ob ich die datei speichern will, klicke auf 'datei speichern' und dann passiert wieder nichts. auch wenn ich es über 'ziel speichern unter' mache. da kommt nur die sanduhr und nach paar min is sie wieder weg. nichmal die frage nach dem zielspeicherort erscheint :/

das einzige was ich schon auf meinem pc hab is HijackThis....weiß nur nicht mehr wie das ding funktioniert.

Dann probier das mal. Evtl. die CD an einem anderen Rechner erstellen:

Systemscan mit OTLPE

• Lade Dir zuerst ISOBurner herunter und installiere es.
• Lade Dir dann OTLPE.iso von Oldtimer und brenne sie per Imagebrennfunktion auf eine leere CD-R.
• Bei Verwendung von ISOBurner reicht ein Doppelklick auf OTLPE.iso.
• Boote nun den infizierten Rechner von der OTLPE-CD (evtl. Reihenfolge im BIOS umstellen).
• Dein System sollte nun einen REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Starte OTLPE mit einem Doppelklick auf das OTLPE Icon.
• "Do you wish to load the remote registry" und "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning" mit Yes beantworten.
• Entsichere die Box "Automatically Load All Remaining Users" wenn sie gewählt ist und drücke OK.
• Im Block "Drivers" Use SafeList auswählen und dann mit Run Scan den Scan starten.
• Nach dem Scan wird ein Logfile erstellt (C:\OTL.txt)
• Kopiere dieses auf einen USB-Stick und poste es hier.

nen funktionierenden brenner haben wir leider auch nicht...
bei uns is irgendwie alles kaputt -.-

Dann wirds schwer. Kannst Du die OTL.exe denn von einem anderen PC runterladen und auf dem möglicherweise infizierten per Stick übertragen und dann ausführen?

Notfalls die OTLPE-CD bei einem Rechner von einem Bekannten oder so erstellen

ich werd das morgen mal per stick versuchen.

wollt grad antivir free löschen um das premiumzeug installieren zu können, da hab ich gesehen, dass bei 'programmzugriff und -standards' plötzlich ganz viele sicherheitsupdates für ie8, wmp und so drin stehen...is das normal? vorher waren die noch nich da. hab allerdings gestern mein pc ein paar tage zurück versetzt, liegt das daran?