Hallo

Wenn mein Vater mit Adobe Acrobat 6 Professional eine Word-Datei in PDF konvertieren will, passiert gar nichts. Es öffnet die Word Datei (mit Word)
und die Arbeitsfläche von Adobe Acrobat 6 Pro bleibt unbewegt. "Nichts passiert!"
Kann man die Einstellungen von Adobe Acrobat 6 Professinal irgendwie zurücksetzen? Wir haben schon versucht es neu zu installieren, aber auch das hat nichts genützt.

Edit: Kann es auch am Word liegen?

MFG, WìZzEnD^

IIRC kann soetwas (auch) passieren wenn ein altes Adobe Acrobat und ein neuerer Reader gemeinsam installiert sind. Ist es so?
Es kann aber auch an Word liegen, dass das Plugin von Adobe nicht funktioniert. Hatte solche Probleme auch mal, aber auch gelöst. Wie weiß ich allerdings auch nicht mehr.

Also, wir haben nochmal geschaut, ob ein neueres Acrobat drauf ist.. Leider nichts. Im Word hat es so ein komisches Plugin von Adobe (funktioniert nicht mehr) und man bringt es auch gar nicht mehr weg. Es geht nicht nur mit dem Plugin nicht, sondern auch nicht bei Rechtsklick auf das Word Dokument>in PDF konvertieren Das gleiche Problem.

Ich habe solche Erfahrungen schon mehrfach gemacht. Insbesondere bei Word-Formaten, inder eine Excel-Tabelle integriert ist oder die Word-Datei Makros enthält.

Als Besitzer der Pro-Version hast du doch Support bei Adobe, wenn ich mich nicht täusche.

Wende dich falls nötig an den Adobe-Support - vielleicht kann man dir ja dort helfen.