Hallo,

ich habe in den letzten Tagen oft die Meldung, dass ein schwerwiegender Fehler vorhanden war und das System neu ausgeführt wird. Wenn ich dann das Protokoll an Microsoft weiterleite, bekomme ich die Meldung das ein Driver Device für den Fehler verantwortlich war, jedoch steht nichts dabei, wie ich es reparieren könnte.
Einen Blue Screen mit einer Meldung 000 etc. bekomme ich nicht zu sehen. Mein Antivirenprogramm hat bislang nichts gefunden, weder bitdefender noch Antivir, noch Spyboot noch Adaware.
Es wird immer die Reparatur von diversen Dateien automatisch vorgenommen die dann in Ketten umgewandelt werden.

Kann mir hier jemand evtl. weiterhelfen? Danke vorab.
Biggi

Hallo Biggi.

Mach mal folgendes. (ich gehe jetzt mal von Windows XP aus )

Start -> Systemsteuerung -> Hardware -> Geräte Manager

Wenn das neue Fenster geöffnet ist, steht hinter irgendeinem Hardwarebereicj ein "gelbes Fragezeichen"?

Hast du kürzlich irgendwelche Treiber installiert?

Gruß
Sunny

Hallo,

danke für Deine Antwort.

Ich habe nachgeschaut, doch es ist alles in Ordnung, nirgends ein gelbes Fragezeichen und ich habe auch nichts neu installiert.

Hast Du sonst noch eine Idee?

Biggi

Mir fällt auf, das der Fehler immer dann auftritt, wenn ich den computer eigentlich herunterfahren möchte. Dann kommt ganz schnell ein blauer Bildschirm, worauf man aufgrund der kurzen Sekunden nichts erkennen kann und anstatt dass runtergefahren wird, macht Windows einen Neustart mit Dateiprüfung und fährt wieder hoch. Dann kommt wieder die Meldung über den Systemfehler und erst dann kann ich normal herunterfahren. Hier einmal der problembericht von Microsoft:

Problem verursacht durch: Device Driver

Diese Meldung wurde angezeigt, weil ein auf dem Computer installierter Gerätetreiber eine Störung des Windows-Betriebssystems verursacht hat. Dieser Fehlertyp wird als „STOP-Fehler“ bezeichnet. Beim Auftreten eines STOP-Fehlers ist ein Neustart des Computers erforderlich.

Weitere Informationen

Zusammenfassung des Problemberichts

Problemart


STOP-Fehler in Windows (eine Meldung mit Fehlercodeinformationen wird auf einem blauen Bildschirm angezeigt)

Lösung verfügbar?


Nein

Was bedeutet dieses Problem?


Bei Windows ist ein Problem aufgetreten, das nicht behoben werden kann. Ein Neustart ist erforderlich.

Ursache


Unbekannt

Hoffe weiterhin auf Vorschläge, was ich machen könnte.

Biggi

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bitte eröffne, wie jeder andere hier auch, für dein problem einen eigenen beitrag
nur so wird sichergestellt, das jedem user übersichtlich und individuell geholfen werden kann

danke
GUA

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