Hallo an alle,
ich bin neu hier in diesem Forum und bräuchte dringend Hilfe für den Pc meiner Schwester.
Folgendes Problem ist bei ihr aufgetreten:
Am letzten Freitag hat Kaspersky den trojan-proxy.win32.horst gefunden und gelöscht. Danach wurden weitere scans im abgesicherten Modus mit Stinger, Antivir und ewido vorgenommen. Alle Programme haben nichts mehr gefunden. Seitdem ist die Internetverbindung sehr langsam und der Seitenaufbau, wenn er überhaupt klappt, dauert länger als 5 Minuten.
Die Internetverbindung wird mit einem Modem über eine analoge Verbindung (ja das gibt es noch) mittels smartsurfer hergestellt. Das Betriebssystem ist Windows XP.
Ich habe eine Auswertung des HijackThis logfiles ihres Pcs und würde mich freuen, wenn jemand mal drüberschauen kann.
Vielen Dank schon mal.
Barbara

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:30:47, on 14.12.2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\SysMonitor.exe
C:\Programme\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
C:\Programme\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
C:\Program Files\Acer TV-FM\PCMService.exe
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Windows\Desktop\Programme\ewido viren\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Windows\Desktop\Programme\ewido viren\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Programme\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Programme\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
C:\Programme\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Windows\Desktop\Programme\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] c:\Programme\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\WINDOWS\system32\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AspireService] C:\Programme\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MediaSync] C:\Programme\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer TV-FM\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ImageItEncrypt] C:\WINDOWS\system32\ImageItEncrypt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [kis] "C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Dokumente und Einstellungen\Windows\Desktop\Programme\ewido viren\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_0
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Programme\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Startup: WEB.DE SmartSurfer.lnk = C:\Programme\WEB.DE\WEB.DE SmartSurfer\SmartSurfer.exe
O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = ?
O4 - Global Startup: Acer WLAN 11g USB Dongle.lnk = C:\Programme\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Kaspersky Anti-Banner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\\ie_banner_deny.htm
O9 - Extra button: Web-Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1153990286619
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O23 - Service: Acer Media Server - Acer Inc. - C:\Programme\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Dokumente und Einstellungen\Windows\Desktop\Programme\ewido viren\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

Also im Logfile sehe ich nichts.
Besorg dir mal tcpview und Blacklight. Erstell mit tcpview ein Log und poste es, mit Blacklight lässt du das System checken und postes das Resultat.

Hallo Cosinus,
danke für Deine Antwort. Ich werde die Programme runterladen, und die dann weiterleiten. Es kann also einen Tag dauern bis ich dann die Files von meiner Schwester erhalte. Dann werde ich die sofort einstellen.

Vielen Dank

Gruß Barbara

Hallo,
es hat etwas gedauert, aber nun habe ich die nächsten Auswertungen:

Tcpview:

alg.exe:1176 TCP acer-75eebc93e0:1029 acer-75eebc93e0:0 LISTENING
avp.exe:1816 TCP acer-75eebc93e0:1110 acer-75eebc93e0:0 LISTENING
CLMLServer.exe:1864 TCP acer-75eebc93e0:12346 acer-75eebc93e0:0 LISTENING
CLMLServer.exe:1864 UDP acer-75eebc93e0:1027 *:*
LEXPPS.EXE:1500 TCP acer-75eebc93e0:1025 acer-75eebc93e0:0 LISTENING
lsass.exe:808 UDP acer-75eebc93e0:isakmp *:*
lsass.exe:808 UDP acer-75eebc93e0:4500 *:*
MediaServerService.exe:1648 TCP acer-75eebc93e0:53130 acer-75eebc93e0:0 LISTENING
MediaServerService.exe:1648 UDP acer-75eebc93e0:1900 *:*
MediaSync.exe:2872 TCP acer-75eebc93e0:59329 acer-75eebc93e0:0 LISTENING
MediaSync.exe:2872 UDP acer-75eebc93e0:1900 *:*
MediaSync.exe:2872 UDP acer-75eebc93e0:54764 *:*
MemCheck.exe:1680 TCP acer-75eebc93e0:9999 acer-75eebc93e0:0 LISTENING
svchost.exe:1052 TCP acer-75eebc93e0:epmap acer-75eebc93e0:0 LISTENING
svchost.exe:1100 UDP acer-75eebc93e0:ntp *:*
svchost.exe:1260 UDP acer-75eebc93e0:1900 *:*
System:4 TCP acer-75eebc93e0:microsoft-ds acer-75eebc93e0:0 LISTENING
System:4 UDP acer-75eebc93e0:microsoft-ds *:*

Und Blacklight hat nach dem scan folgende Mitteilung: no hidden objects found.


Vielen Dank schon mal für das Durchsehen

Barbara

Auch da sehe ich keine Schädlinge.
Mögliche Ursache wäre die Internetverbindung an sich. Analoge Modemverbindung an sich ist ja nicht besondern schnell und evtl. ist der Provider überlastet. Hast du mal einen anderen Anbieter aus der Smartsurfer-Liste angewählt?

Hallo Cosinus,
vielen Dank für Deine Mühe. Ja, meine Schwester hatte vorher Freenet drauf, aber das gab dann auch Probleme. Sie wird demnächst umziehen, und dann wohl in eine Gegend, die einen anderen Anschluss ermöglicht .
Also noch mal vielen Dank für die schnelle Hilfe und ein schöne erholsame Feiertage.

Lg,

Barbara

Habt ihr ein externes Analog-Modem? Wenn ja, dann schaut doch mal bei bestehender Internetverbindung, ob ständig Traffic besteht. Wenn ihr nämlich nichts im Internet macht, also keine Seiten aufruft oder was runterlädt etc., aber die Modemlämpchen dennoch ständig blinken, ist da ein Prozess im Hintergrund, der ständig Daten zieht/sendet. Es muss nicht unbedingt ein böser Prozess sein, der Dienst Automatische Updates von Windows kann das auch verursachen.