Hi Leute,

ich habe bei meinem Provider O2 ein Postfach erstellt, welches wohl gehackt wurde und nun SPAM Mails verschickt. Ok, dachte ich mir.. lösche ich den Account wieder...Zugriff habe ich ja. Gesagt - getan. Der Account wird bei mir im O2 Dashboard nicht mehr gelistet, aber er existiert immer noch und verschickt fleissig Spam Mails. Auch eine Passwortänderung brachte nichts.

Ein Anruf bei O2 ergab einen völligen Reinfall. Mir wurde gesagt, dass mein PC infiziert ist und ich jetzt der Mailserver sei.. aha. Und ich müsste meinen PC komplett neu aufsetzen. Auf meine Frage, wenn mein PC der Mailserver sei und der PC dann offline ist.. dann dürfte ich mich ja nicht mehr einloggen können, wurde mir ein "ja" geantwortet.

Als ich meinte, dass der PC bereits aus ist und ich mit meinem Handy die Emailaddresse abrufe (OS: android), wurde mir auch hier gesagt.. das Handy ist infiziert. aha...es ist also ein universeller plattformunabhängiger Virus.. wow, selten so einen Schwachsinn gehört. Demnach müsste meine PC (und Handy) also einen DNS Eintrag haben, dass o2mail.de der localhost sei.

Ich habe Kaspersky und Anti-Bot laufen und die haben nichts gefunden.

Auf meine Frage, den Email Account zu löschen wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sei, weil nur ICH diesen löschen kann. Ich hatte diesen ja bereits gelöscht und er erscheint auch nicht mehr in meinem Dashboard, aber ich kann mich trotzdem ja noch einloggen. Auf meine Anmerkung, dass O2 doch wohl root Rechte auf dem Mail Server hat wurde mir ein "nein" geantwortet und root Rechte habe nur ich.


Wie auch immer.. ich hatte irgendwo gelesen, dass andere dieses Problem auch hatte und egal wie kryptisch das Emailpasswort sei.. es wird immer wieder passieren, da die Attacke auf dem Mailserver stattfindet.

Ehrlich gesagt erwarte ich hier auch keine Hilfestellung, aber möchte euch nur mitteilen, dass der Support von O2 einfach nur lächerlich ist.

Sowas lächerliches habe ich selten gelesen

Vielleicht hat auch gar niemand Zugriff, sondern missbraucht nur deine E-Mail als Absenderadresse.
Oder jemand hat Zugriff gehabt, bevor du das Passwort geändert hast, und sich eine Kopie von deiner Kontaktliste gemacht, die er jetzt weiter benutzt.
Wie man den Mailaccount richtig löscht, musst du wohl mehr oder weniger allein rausfinden - das Löschen aus dem Mailprogramm/Dashboard genügt definitiv nicht. Da musst du mit dem Browser im Web-Interface suchen.
Aber auch die Adresse von einem nichtexistenten Account kann immer noch als Absender angegeben werden!

>Vielleicht hat auch gar niemand Zugriff, sondern missbraucht nur deine E-Mail als Absenderadresse.

Nein, Email spoofing ist es nicht.

>Oder jemand hat Zugriff gehabt, bevor du das Passwort geändert hast, und sich eine Kopie von deiner Kontaktliste gemacht, die er jetzt weiter benutzt.
Ich hatte keine Kontaktliste. Es wurden wohl Mails in meiner Inbox analisiert.

>Wie man den Mailaccount richtig löscht, musst du wohl mehr oder weniger allein rausfinden - das Löschen aus dem Mailprogramm/Dashboard genügt definitiv nicht. Da musst du mit dem Browser im Web-Interface suchen.

Ok, ggfs. habe ich mich falsch ausgedrückt. Das o2 Dashboard ist quasi die Emailverwaltung über den Browser. Ein Mail client wie Outlook hatte ich nicht verwendet. Bei einem weiteren Anruf bei O2 habe ich einen kompetenten Operator bekommen. Emailaccounts werden nach 3 Monaten komplett gelöscht. Sie erscheinen ab sofort nicht mehr im Dashboard, aber laufen halt noch eine Weile. Mal abwarten.

Analysiert. Dein Tipfehler des ist etwas "hinterlistig".

Hast du dem O2 Betreuer gesagt dass vom Konto Spam ausgeht? Zumindest den Versand sollten sie sofort sperren.

Ups, analysiert ;-)

Ja, die info über den Spam habe ich erwähnt. Das blocken des Postausgangs werde ich beim nächsten Anruf mal ansprechen.. Das ist ne gute Idee. Danke