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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Problem mit Emsisoft-Installation

Windows 7 Sämtliche Fragen zur Bedienung von Firewalls, Anti-Viren Programmen, Anti Malware und Anti Trojaner Software sind hier richtig. Dies ist ein Diskussionsforum für Sicherheitslösungen für Windows Rechner. Benötigst du Hilfe beim Trojaner entfernen oder weil du dir einen Virus eingefangen hast, erstelle ein Thema in den oberen Bereinigungsforen.

Antwort
Alt 18.02.2016, 15:10   #1
Dragonbait
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Icon32

Problem mit Emsisoft-Installation



Nachdem hier im Board die Emsisoft Software immer empfohlen wird und auch sonst sehr gut abschneidet, wollte ich diese heute auf unserem Kindergartenrechner installieren, testen und mir dann evtl. auch für Zuhause anschaffen.
Leider schlägt die Installation mit einem BSOD fehl.
In einem anderen Thread las ich, dass es einem anderen Poster hier ebenso geht.

Mein Betriebssystem ist Windows 7 (seines Windows 10).
Ich habe schon verschiedenes probiert: Firewall abgeschaltet, Security Essentials abgeschaltet, alles ohne Erfolg.

Irgendeine Idee, was ich noch machen kann?

Auswertung des Minidump macht die Datei epp.sys für den Crash verantwortlich. Google zeigt, dass es noch vereinzelt weitere User mit diesem Problem gibt, aber ein Lösung findet sich nicht (außer Deinstallation des Programms).
Wenn ich das Programm (Emsisoft) nach Crash und Neustart starten will, startet das Programm, aber ich kann die Testversion nicht aktivieren (angeblich sei keine Internetverbindung vorhanden, ist sie aber wohl) .

Ich hoffe jemand hat eine Idee. Danke.

Alt 18.02.2016, 15:56   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Zitat:
Firewall abgeschaltet, Security Essentials abgeschaltet, alles ohne Erfolg.
MSE muss vorher deinstalliert werden....zumindest bei W7
__________________

__________________

Alt 18.02.2016, 18:23   #3
Dragonbait
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Danke für die Info, das versuche ich dann morgen, für heute ist Feierabend auf der Arbeit 😉.

Weißt Du zufällig, ob das auch für den Norton gilt, den habe ich zuhause auf meinem Rechner, ebenfalls Win 7.

Mir ist zwar klar, dass 2 Virenscanner nebeneinander meist Probleme verursachen, aber ich meine bei Emsisoft gelesen zu haben, dass es bei diesem Programm keine Probleme diesbezüglich gibt (mal abgesehen davon, dass das System unnötig ausgebremst wird). Ich wollte nur Emsisoft erst einmal testen, bevor ich den alten Scanner komplett runterwerfe.

Danke.
__________________

Alt 18.02.2016, 19:21   #4
Fragerin
/// TB-Senior
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Nicht Emsisoft, sondern Malwarebytes verträgt sich mit anderen Antivirenprogrammen!
__________________
Zum Schutz vor Trojanerinnen und Femaleware ist bei einem aktuellen Windows 10 die Windows-Defenderin ausreichend.

Alt 19.02.2016, 08:05   #5
schrauber
/// the machine
/// TB-Ausbilder
 

Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Emsisoft auch, das bewerben wir sogar auf der Homepage

__________________
gruß,
schrauber

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Alt 19.02.2016, 08:37   #6
Fragerin
/// TB-Senior
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Oh sorry :-)
__________________
--> Problem mit Emsisoft-Installation

Alt 19.02.2016, 08:59   #7
darktwilight
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Zitat:
Zitat von Fragerin Beitrag anzeigen
Nicht Emsisoft, sondern Malwarebytes verträgt sich mit anderen Antivirenprogrammen!
??????? Wie Malwarebytes verträgt sich mit anderen Antivirenprogrammen ????
Diese Aussage ist Nicht Richtig
Malwarebytes Verträgt sich mit AntiVirus Programmen!
__________________
Mfg darktwilight

Alt 19.02.2016, 09:10   #8
Fragerin
/// TB-Senior
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



darktwilight, ich gebe dir Recht, dass Malwarebytes nicht als Antivirenprogramm, sondern als Ergänzung dazu konzipiert ist.
__________________
Zum Schutz vor Trojanerinnen und Femaleware ist bei einem aktuellen Windows 10 die Windows-Defenderin ausreichend.

Alt 19.02.2016, 11:16   #9
darktwilight
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



  1. epp.sys=Emsisoft Protection Platform Driver, Verzeichnis:
    %PROGRAMFILES%\Emsisoft Anti-Malware
  2. Deinstallieren von Microsoft Security Essentials
  3. Bei Problemen bei dem Deinstallieren so vorgehen Manuelles Deinstallieren von Microsoft Security Essentials
  4. Emsi Av deinstallieren
  5. System Neustart
  6. Emsi AV (Setup Datei) als Admin ausführen
  7. Erklärung zu: als Admin ausführen: bei bestimmten Windows Einstellungen kann es passieren,das man bei AV/IS Installation die Setup Datei als "Admin ausführen" sollte.
    weil z.b die Treiber nicht richtig installiert werden konnten
__________________
Mfg darktwilight

Alt 19.02.2016, 17:46   #10
purzelbär
Gesperrt
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Zitat:
Zitat von darktwilight Beitrag anzeigen
??????? Wie Malwarebytes verträgt sich mit anderen Antivirenprogrammen ????
Diese Aussage ist Nicht Richtig
Malwarebytes Verträgt sich mit AntiVirus Programmen!
Und was ist deiner Meinung nach der Unterschied zwischen Antivirenprogrammen und AntiVirus Programmen darktwilight?

Alt 20.02.2016, 00:31   #11
Dragonbait
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Leider kam ich heute arbeitsbedingt nicht dazu den o.g. Tipp auszuprobieren, Montag ist ein neuer Tag .
Auf jeden Fall schon mal vielen Dank dafür!

Alt 20.02.2016, 00:41   #12
Explo
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Zitat:
Zitat von purzelbär Beitrag anzeigen
Und was ist deiner Meinung nach der Unterschied zwischen Antivirenprogrammen und AntiVirus Programmen darktwilight?
Nachdrenken und Post verstehen ist schwierig, mh?

Edit: Zumal Fragerin noch einen enormen Hinweis gab.

Alt 20.02.2016, 15:43   #13
_sTaNlEy_
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Würde mich im übrigen auch interessieren, wo genau denn jetzt ein Unterschied zwischen "Antivirenprogrammen" und "AntiVirus Programmen" sein soll.

Ich sehe keinen Hinweis von Fragerin, der bei der Beantwortung der Frage von purzelbär hilfreich sein soll.

Dass Malewarebytes sich mit einem von den beiden (oder - mangels Unterschied - doch beiden?) verträgt und dahinter ein anderes Konzept steht, ist klar.

Soviel zu "nachdenken"

Alt 20.02.2016, 19:37   #14
purzelbär
Gesperrt
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



_sTaNlEy_ , wir beide sind halt nicht so wissende User wie zum Beispiel, Explo, darktwilight usw hier im Forum. Und was ist dann mit der Bezeichnung Virenschutz Programm? wo ist da der Unterschied zu Antivirenprogrammen und AntiVirus Programmen Nach meinem unwissenden Verständnis umschreiben alle 3 Begriffe die gleiche Art von Software.

Alt 20.02.2016, 19:39   #15
Explo
 
Problem mit Emsisoft-Installation - Standard

Problem mit Emsisoft-Installation



Och Kindas..
Der Post war darauf bezogen, dass Malwarebytes kein AVProg ist, nicht, dass es dort Unterschiede gibt.

Aber hauptsache erstmal so erhaben kommentieren purzelbär. Top

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