Liebes Board!
Ich habe vor längerer Zeit auf meinem Dell-Laptop von Windows 7 auf Windows 10 64-bit upgegradet. Bis gestern war alles OK, seit gestern funktioniert der Drucker (Brother Hl-2130) nicht mehr: Status "Offline", es tut sich gar nichts mehr. Auch einen anderen Drucker, der an einem PC im Netzwerk freigegeben ist, kann ich nicht mehr verwenden. Meldung: "Aufgrund eines Problems mit der Druckereinrichtung kann von Windows nicht gedruckt werden".
Ich habe bereits auf der Website von Brother nachgesehen: demnach sollte ich den Treiber deinstallieren (hab ich gemacht) und den neuen installieren: das habe ich versucht, es kam aber die Meldung, dass dieser Treiber bereits vorhanden sei und keine zusätzlichen Installationen nötig wären.
Kann mir da jemand weiterhelfen??? Vielen Dank im voraus!
Biggy

Versuche es mal damit.

Vielen Dank für die Antwort! Mein konkretes Problem konnte ich damit zwar nicht lösen, aber es ist ein toller link für viele andere Fragen!
Ich habe das Problem dann doch selber lösen können: Da mir nicht gelungen ist, mit dem Deinstallationsprogramm, das von Brother als notwendig angegeben wurde, den Treiber zu löschen, habe ich es über die App-Funktion versucht (da der Drucker trotz Deinstallation immer noch aufgeführt war, das hatte ich vorher nicht gesehen). Dh App gelöscht, und dann konnte ich den neuen Treiber problemlos installieren...
Vielen Dank für die Hilfe!
lg Biggy