Ich habe einen Laptop von Medion ca. 1 Jahr alt.
Ich möchte ihn gern auf Auslieferungszustand zurückstellen, leider hilft mir der Tip von Medionkundenservice nicvht weiter, ebenso nicht die Gebrauchsanweisung.

lt. beiden soll ich beim Hochfahren F11 drücken, diese auswahl würde beim hochfahren erscheinen, tuht es aber nicht

Bin am verzweifeln.........

Den Urzustand wieder herzustellen ist nötig, da meine Tochter durch irgendwelche Internetseiten, Programme draugeladen hat, die den Laptop langsamer machen würden etc.

Danke für Rückinfo

Hallo Antje123 und ,

hast du auch von der Recovery-DVD aus gebootet??
Über Windows funktioniert dieses "F11" jedenfalls sicherlich nicht unbedingt in jedem Fall.

EDIT: Offenbar gibt es auch Modelle, die nur mit einer Recoverypartition ausgestattet sind - falls diese gelöscht wurde, sieht es nicht gerade rosig aus.

Liebe Grüße, Alois

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Von mir auch ein herzliches Wilkommen!
Du hast dein Betriebssystem nicht angegeben, sonst könnte man dir eine Iso verlinken mit der du dann eine komplette Neuinstallation durchführen kann.
Kann sein das die Recoverypartition defekt ist dann bleibt dir eh nichts anderes übrig. Die Alternative ist du schickst es kostenpflichtig an Medion damit die dir das System mit einer Recoverypartition zurücksetzen, würde ich aber nicht empfehlen.