Dank an Schrauber und Kampfgenossen

lupomar

Wenn es Euch nicht gäbe müsste man Euch erfinden, weil die Trojanerproduzenten mit ewiger
Blind-, Taubheit und Verdammnis zu schlagen wird immer ein unrealistischer Traum bleiben.

Bis zur Infektion meines PC war mir nicht bewusst, wie kompliziert Trojaner und Rootkits auszumachen sind und der Laie wundert sich, wieso so viele Tools einzusetzen sind, um die Probleme wirklich zu erkennen und festzunageln. Man sollte sich von dieser Vielfalt an notwendigen Massnahmen nicht abhalten lassen - die Alternative ist zu gefährlich in den Konsequenzen. Wäre allerdings gut, wenn Ihr bereits am Anfang darauf hinweist, dass am Ende der Prozedur Software eingesetzt wird, die alles unkompliziert wieder entfernt.

Noch eine Anregung: Diese Vielfalt hat zu einer fast unübersehbaren Menge an Anleitungen, Gebrauchshilfen etc. geführt - es wird immer wieder vorkommen, dass speziell Laien Eure Hilfe benötigen, die sich noch nie in Foren bewegt haben. An erster Stelle und separat von allen anderen Anleitungen sollte deshalb eine Anleitung für Neulinge stehen, wie die auf Eurer Forenseite verwendetete Software im Detail funktioniert - also wie kommuniziere ich exakt in Eurem thread, wie kann man z.B. normale Anhänge in den Thread bringen (Drag&Drop funktionierte augenscheinlich nicht), wenn es sich um Infos handelt, die nicht in Logform vorhanden ist und die Einzelanweisungen zur Übermittlung von Logs gehören auch an diese vorderste Front neben den Buttons zur Hilfe, die Ihr an anderen Stellen bereits habt.

Was auch erstaunt ist die Masse an Hilfestellungen, die augenscheinlich gleichzeitig zu erfolgen hat - kein Wunder, dass Ihr kurz und knapp und direkt am Problem orientiert arbeiten müsst - für anderes bleibt keine Zeit.

Keep up the good work,

mit dankbaren Grüssen,

Lupomar