Hallo ihr Lieben

Ich habe meinen PC heute wegen ewigen Problemen mit Maleware, Trojaner usw. ( ) auf Werkseinstellung zurückgesetzt und habe nun 2 Probleme bzw. Fragen.

Allgemein verlief alles reibungslos. Der PC läuft jetzt wieder rund und macht keine Mucken mehr.
Allerdings reagiert nun mein USB Port nicht mehr, der sich am Tower selbst befindet. Die hinteren Eingänge reagieren alle (vorne sind 2 USB 3.0 Eingänge, hinten 2.0)
Muss ich da nun irgendwie etwas neu einstellen? Habe auf meiner Treiber & Software CD einen Ordner "Renesas USB 3.0", muss ich da irgendein Setup durchführen? Ich weiß es nicht mehr, wie es damals war, da musste ich das nicht irgendwie extra machen.

Und meine 2. Frage;

Ich hatte damals beim Kauf des PC's auch eine Version von Open Office erhalten mit Product Key usw. Allerdings ist das alles ja jetzt weg und ich weiß nicht mehr, wie ich das damals bekommen habe, bzw. wo ich das runterladen konnte. Aus der Website von Microsoft selbst werde ich auch nicht schlau.

Kann mir da vielleicht jemand weiterhelfen?

Vielen Dank schonmal im Voraus

Catnip

Zitat von Catnip

1. Frage:
Muss ich da nun irgendwie etwas neu einstellen? Habe auf meiner Treiber & Software CD einen Ordner "Renesas USB 3.0", muss ich da irgendein Setup durchführen? Ich weiß es nicht mehr,

2. Frage:

Ich hatte damals beim Kauf des PC's auch eine Version von Open Office erhalten mit Product Key usw. Allerdings ist das alles ja jetzt weg und ich weiß nicht mehr, wie ich das damals bekommen habe, bzw. wo ich das runterladen konnte. Aus der Website von Microsoft selbst werde ich auch nicht schlau.

Hallo Catnip,

Du hast Dir die Antwort schon in der Fragestellung zur Frage 1 selbst gegeben:
Du musst für die USB 3.0 Anschlüsse (blaue Inlay) die Treiber "Renesas USB 3.0" installieren, es könnte automatisch durch Aufrufen (Doppelklick) der setup.exe und der späteren Auswahl aus dem sich dann öffnenden CD Inhaltsverzeichnis oder manuell unter Win7 installieren.
Bei Fragen ->fragen bzw. stell und uns doch bitte ein Foto des Treiber CD Inhaltsverzeichnis zur Verfügung ..

Frage 2:
Open Office hat nach meinem Kenntnisstand nichts mit Product Key von Microsoft zu tun,
du wirst eine Office 2007/2010 Version als Testversion erhalten haben.

Open Office:

http://www.openoffice.org/de/downloads/index.html

oder suche über eine Suchmaschine ein passendes Angebot von Microsoft.

Du könntest auch einen Produkt Key Sucher anwenden, dieser wird aber nur etwas bringen wenn die "Office" Version auch in der Original Werksvariante enthalten war und es sich nicht nur um einen Installation-Key der Testversion handelte.

Product Key mit License Crawler finden - Seriennummer - System-Tools - PC-WELT

Wünsche Dir viel Erfolg und danke für Deine Rückmeldung. Lg JF