Hallo liebes Board!

Seit vorgestern habe ich laufend lästige Benachrichtigungen. "Ihr System ist zu langsam" und "Bedrohung erkannt", lauter solche Fenster.

Normalerweise würde ich den Rechner komplett neu aufsetzen, wenn ich ihn nicht derzeit dringend brauchen würde. So bin ich aber etwas gehandikapt, was mein Zeitmanagement betrifft.

Gemacht habe ich bisher:
MS Security Essentials durchlaufen lassen, nichts erkannt.
Systemsteuerung: zuletzt installierte Programme entfernt, alle seit letzter Woche.
Malwarebytes gestartet, er fand 49 infizierte Objekte. Befinden sich alle jetzt in Quarantäne.

Bin ich jetzt Frei von aktuellen Problemen? Reicht es die Objekte zu löschen?

MFG

Christian

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
• Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 4 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo.
  Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
• Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
• Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten!
  Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass auch ich alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.
  Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Logdatei von MBAM nachreichen bitte!



Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hallo Mathias.

Logdatei MBAM? Meinst du Malwarebyte Logdatei?

Zitat von chrissy67

Logdatei MBAM? Meinst du Malwarebyte Logdatei?

Ja genau.

Dann bitte noch FRST wie beschrieben ausführen und beide Logdateien davon posten, sonst tappen wir hier im Dunkeln...

OK, hier die 2 LOG-Dateien.
Dann noch ein Screenshot meines Problems...

...upps....
adition.txt vergessen! *Schäm*
Wird hiermit nachgereicht!

Servus,


wir beginnen so:




Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Hier die Logdatei Combo

...noch immer diese wiederlichen Popups... aber nur bei Firefox.

Servus,

Zitat von chrissy67

...noch immer diese wiederlichen Popups... aber nur bei Firefox.

wir haben ja erst angefangen... jetzt gehts weiter:







Schritt 1
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 2

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

Schritt 3
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 4
Bitte lade dir zoek.exe von hier: http://hijackthis.nl/smeenk/

• Bitte deaktiviere während des Scans alle Virenscanner, da sie das Ergebnis beeinflussen können.
• Starte die zoek.exe mit einem Doppelklick.
• Achtung: Das folgende Skript wurde nur für diesen speziellen Fall geschrieben und sollte nicht 1:1 auf andere Computer übernommen werden.
• Kopiere den Text der folgenden Box in das Skriptfenster von zoek:
  

  FFdefaults;
  CHRdefaults;
  iedefaults;
  emptyclsid;
  autoclean;
           

• Nun klicke auf "Run script" und sei geduldig bis das Skript durchgelaufen ist.
• Wenn das Tool fertig ist, wird sich eine Logdatei öffnen (ggf. erst nach einem Neustart). Das Log befindet sich aber auch noch unter c:
• Bitte poste mir das ZOEK-Log (möglichst in CODE-Tags - #-Symbol im Antwortfenster klicken)

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von AdwCleaner,
• die Logdatei von JRT,
• die Logdatei von MBAM,
• die Logdatei von Zoek.

Hier sind die Log's.

Servus,




Kontrollscan mit FRST
Führe wie zuvor beschrieben einen Scan mit FRST aus.
Setze dazu einen Haken bei Addition.txt rechts unten und klicke auf Scan.
Es werden zwei Logdateien erzeugt. Poste mir diese.

Hier die Logs vom Kontrollscan

Servus,



Wir entfernen die letzten Reste und kontrollieren nochmal alles. ESET kann länger (> 2 h) dauern.
Im Anschluss daran räumen wir auf und ich gebe dir noch ein paar Tipps mit auf den Weg.



Schritt 1
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

start
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
Winsock: Catalog5 01 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [231424] (Microsoft Corporation) ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"
Winsock: Catalog5-x64 01 %SystemRoot%\System32\mswsock.dll [327168] (Microsoft Corporation) ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"
FF NewTab: chrome://quick_start/content/index.html
FF Keyword.URL: user_pref("keyword.URL", "");
FF HKCU\...\Firefox\Extensions: [{18cb1911-bb8b-407a-a031-fffc8d7b664c}] - C:\Program Files (x86)\Re-markit-soft\155.xpi
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Re-markit-soft\155.xpi [2014-03-03]
C:\Program Files (x86)\Re-markit-soft
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma] - C:\Users\Chrissy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx [2012-11-16]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
C:\Users\Chrissy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx
C:\Users\Chrissy\AppData\Local\Tuguu_SL
C:\ProgramData\ntuser.pol
C:\Windows\SysWOW64\GroupPolicy
C:\Windows\system32\GroupPolicy
C:\Windows\Installer\{3c407c6a-f92b-f514-be41-96d3c40d81a9}
Task: {14C1C250-156C-4376-B9C0-CAA7DD32F77E} - \Plus-HD-8.8-enabler No Task File
Task: {254FA469-606C-4233-A007-2F2C446964C5} - \MediaPlayerEnhance-chromeinstaller No Task File
Task: {28370041-64B4-4AA0-865C-8662E278703B} - \Feven Pro-chromeinstaller No Task File
Task: {327FCCF2-07B4-4AFD-9A0D-811F8AA5CB70} - \Feven Pro-codedownloader No Task File
Task: {3B6B9F0B-DFA1-4715-BD59-3E9CCCEADBC7} - \Feven Pro-firefoxinstaller No Task File
Task: {3FB1377D-9CDC-474D-8AA3-D4DEF6815C73} - \Feven Pro-enabler No Task File
Task: {44332E1F-1214-472E-8B23-781FC1E846CD} - \MediaPlayerEnhance-codedownloader No Task File
Task: {56DE39F4-BD53-43AC-9828-B0B0FC1F4942} - \MediaPlayerEnhance-firefoxinstaller No Task File
Task: {5DBC8E8D-0C3F-4327-8D88-92E81BB99479} - \Re-markit Update No Task File
Task: {7F5C7A99-A1C8-4A87-B317-13C5F902508B} - \Plus-HD-8.8-codedownloader No Task File
Task: {92EF054C-1E43-4B58-A3C8-488CCB281156} - \Plus-HD-8.8-updater No Task File
Task: {ACA47966-6082-4831-9C5E-CCFA580303AF} - \MediaPlayerEnhance-enabler No Task File
Task: {E96779AF-3979-4C10-9D80-BC5394A977E9} - \MediaPlayerEnhance-updater No Task File
Task: {F6A2B328-5B3F-4E3C-B7C5-D56A8032F627} - \Feven Pro-updater No Task File
Task: {FE854B53-4AD1-4C0D-BAAC-D41F0A6712F1} - \Plus-HD-8.8-firefoxinstaller No Task File
end
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 2
Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.

• Starte die HitmanPro.exe
• Klicke auf
  
• Entferne den Haken bei
  
• Klicke auf
  und
• Akzeptiere die Lizenzbedingungen und klicke auf
• Klicke auf
  
  und auf
• Wenn der Scan beendet wurde, nichts löschen lassen etc. sondern wähle unten links auf der Button-Leiste
  und speichere die Logdatei auf Deinem Desktop.
• Schließe HitmanPro und poste mir das Log.

 

Schritt 3

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 4
Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.






Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von FRST,
• die Logdatei von HitmanPro,
• die Logdatei von ESET,
• die Logdatei von SecurityCheck.

Ha... der ESET hat jetzt 31% durch, nach 67 Minuten. Dauert also länger... länger... länger...

*lach*

Kann nur sagen, Hitman Pro hat noch ein paar Dateien gefunden. Es scheint das meiste Punkbuster zu sein... Morgen mehr.