Hallo. Bin total verzweifelt:
Ich wollte Panda Cloud Antivirus Free installieren. Habe die Installationsdatei direkt von der Herstellerhomepage. Wenn ich die Installation starten möchte, öffnet sich nur der Explorer und zeigt mir den Programmeordner (also C:\Program Files). Mehr tut sich nicht. Brauch Hilfe

mfg Tinschi

ist das ne exe oder ein archiv das du geladen hast (zip, rar)

es ist eine exe-datei

von hier?
KOSTENFREIER VIRENSCHUTZ DOWNLOADEN - Das erste kostenfreie Virenschutzprogramm aus der Wolke - CLOUD ANTIVIRUS
habs mal geladen, scheint zu starten.
die exe einfach doppelgeklickt?

ja, genau von dort. und auch mit doppelklick geöffnet.

1. mal neu laden.
2. kommst du da in deinen tatsächlichen Programme ordner oder was wird dir angezeigt, bitte mal auschnitsweise als text

habs nochmal runtergeladen (diesmal sogar von dem link, den du gepostet hast) und wenn ich dann doppelklick auf die datei mach, kommt nur dasselbe fenster wie vorhin.
also es ist das Windows Explorer-fenster und zeigt mir den Programmeordner. (nicht "Programme x86" sondern den normalen Programmeordner unter C:/ )

Hi,
kannst du mal etwas versuchen.

packe dir mal panda in einen Ordner den du leicht wiederfindest.
wenn du winrar hast, rechtsklick, entpacken nach panda....
dass sollte im selben Ordner, wo die exe ist, einen neuen ordner
PandaCloudAntivirus
erstellen.
dort klicke mal die
StubInstaller.exe
und folge den Anweisungen.

wenn ich die stubinstaller.exe öffne, dann kommt wieder das windows explorer fenster

hast du denn av-software instaliert? welche und warum, falls es einen Grund gibt, willst du panda instalieren?

ich hab vorhin keine installiert gehabt, als ich panda installieren wollt. und weil das nicht geklappt hat, hab ich zur not ein andres antivirenprogramm installiert. aber vorher hat panda auch nicht hingehauen. ich kann das aktuelle programm wieder deinstallieren und dann nochmal panda versuchen zu installieren.

also andere Instalationen funktionieren?
wenn du eh schon Av-software instalierst hast, kannst du die auch nemen, avast zb

ja im notfall falls panda cloud immernohc nicht zu installieren geht, muss ich eh ein andres programm verwenden

ja die Frage war halt, warum solls panda cloud sein da gibts wie gesagt flottere Alternativen

aso ich hab halt von meinem pc techniker den tipp bekommen, dass panda cloud sehr gut sein soll. und auf meinem laptop läuft der panda einwandfrei aber seit kurzen spinnt panda bei meinem pc und ich wollt eine Neuinstallation machen... und jetzt is gar nix mehr mit panda