Ich brauche bitte Eure Hilfe, gestern Abend habe ich ganz normal gesurft (Facebook, google-Bilder) und dann wurde mein Bildschirm plötzlich weiss und diese Meldung tauchte auf: hxxp://sphotos-b.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-prn1/603666_3621394906097_123014161_n.jpg

Folgender Inhalt (sollte der link nicht funktionieren):
"Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen"
Wahrscheinliche Ursachen: Sie haben keine Verbindung mit dem Internet hergestellt.
ETC. und so weiter - sieht wie eine normale Fehlermeldung von Windows aus -

und ist auch nicht mehr wegzukriegen (nach Hochfahren des Laptops) -
Auch der Taskmanager geht nicht mehr.

Ich bin absoluter NICHT-PROFI auf dem Gebiet und bräuchte bitte dringend Hilfe, die ich auch als Laie anwenden kann.

Mein Laptop ist ein ACER Aspire 7750G, Windows7

DANKE!!!

Funktioniert noch der abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern? Mit Internetverbindung?



Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern:
  
  

Ja der funktioniert noch!

Wenn dieser Modus funktioniert, kannst du erstmal routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log