Hallo meine Lieben :-)

ich bräuchte eure Hilfe...
Folgendes, ein guter Freund hat gestern totale Anfälle bekommen da sein Laptop von Samsung nicht mehr geht. Wenn er ihn hoch fährt geht am ende die Explorer Website auf und somit kann man nichts mehr klicken an dem laptop.
Nun hab ich mal gegoogelt und er hatte ja mir gesagt das da was mit Bundespolizei war und 100 euro UKash. Ja wie ich nun weiß ein Virus.
Nun hab ich den Laptop bei mir und würde das gerne mit eurer Hilfe machen damit wir den wieder Virusfrei bekommen. Die eine oder andere lösungen hatt ich im Internet schon gefunden aber mir ist es lieber ich mache das Schritt für Schritt mit euch!!
Habe hier auch gelesen das man erstmal eine Systemwiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt versuchen soll. Nach dem ich da 2 od. 3 versuche hat deshalb hat es am ende leider nichts gebracht.. immer noch das selbe!

Er geht mit dem Laptop über O2 USB Stick online.
Da ich nun Zuhause bin könnte ich um alles zu machen ihn an mein Modem anschließen. Ich hoffe ich bekomme dann dadurch nicht selbst den Virus ab???!! Möchte den Virus ja nicht auf meinen Rechner haben.

Also von mir aus kann es losgehen... ich danke euch jetzt schon mal im Voraus :-)

Funktioniert noch der abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern? Mit Internetverbindung?



Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern: