Hallo,

mich hat ein Verschlüsselungstrojaner erwischt.
Im abgesicherten Modus habe ich mit Anti-Malware von Malewarebytes schon die Dateien, nach einem Fullscan, entfernt. Im normalen Modus dann auch nochmal ein Fullscan ohne Resultate.

OTL.txt und Extras.txt ist sind angehängt.

Soweit läuft mein System wieder normal, zumindest habe ich diesen Eindruck.

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus und ein schönes WE.

MfG

Mad2k

Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:

• "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
  - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
  - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
• Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
  - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen
• Die Systemprüfung und Bereinigung:
  - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
• Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
• Innerhalb der Betreuungszeit:
  - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
• Die Reihenfolge:
  - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
• GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
• Ansonsten unsere Forumsregeln:
  - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
• Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen

► Erster Teil des 3-teiligen Verfahren, werden wir dein System auf Viren untersuchen, bzw nach einem anderen Verursacher suchen:
Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
Am besten alle verschlüsselten Daten extern sichern (auf leere USB-Stick oder ext. Festplatte). Dann mit Entschlüsselung beginnen. Also am Computer sollen die geänderten Daten um Nummer sicher zu gehen zuerst unberührt bleiben
Wenn alles gut geht, kannst Du dann am PC weiter machen

2.
Vorgehen beim Verschlüsselungs-Trojaner :-> http://www.trojaner-board.de/114783-...ubersicht.html
► SemperVideo hat ein Video zum Thema erstellt.

3.
Hast Du OTL falsch installiert:
OTL muss auf dem Desktop gespechert werden!
Stell deine Browser so ein, dass er OTL auf dem Desktop speichern soll!
also entfernen und erneut herunterladen:
-> Lade OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.

Nach installation in der Log-Datei soll etwa so aussehen:

Folder = C:\Users\***\Desktop

4.
Systemscan mit OTL

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
  Wähle bitte Standard-Ausgabe
• Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
• Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
• Klicke nun auf Scan links oben.
  
  
  
• Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
  Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

5.
Hast du den Rechner bereits auf Viren überprüft? Folgende Ergebnisse möchte ich noch sehen:

Malwarebytes
(alle vorhandenen Protokolle!)
         

6.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:

• Download den CCleaner herunter
  
• Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
• starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
• ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)

Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles, die Du posten möchtest)[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]

gruß
kira

Hallo,

Danke für den Hinweis.

In der zip Datei sind alle entsprechenden *.txt Dateien.
Das Board findet meinen Post sonst zu lang.

Habe nur von dem heutigen Scan die *.log Dateien vom Malwarebytes Anti Malware.

MfG und Danke

Mad

Systemreinigung und Prüfung:

1.

Achtung wichtig!:
Falls Du selber im Logfile Änderungen vorgenommen hast, musst Du durch die Originalbezeichnung ersetzen und so in Script einfügen! sonst funktioniert nicht!
(Benutzerordner, dein Name oder sonstige Änderungen durch X, Stern oder andere Namen ersetzt)

Fixen mit OTL

• Starte die OTL.exe.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Kopiere folgendes Skript also - nach dem "Code", alles was in der Codebox steht - (also beginnend mit :OTL und am Ende [emptytemp]), alles was in der Codebox steht (ohne "code"!) :

:OTL
IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = http://de.msn.com/?ocid=iehp
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache AcceptLangs = de
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP = 2D DD B7 87 04 22 CD 01  [binary data]
IE - HKCU\..\SearchScopes,DefaultScope = {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
IE - HKCU\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IE8SRC
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.111\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.111\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
[2012.04.21 03:54:08 | 000,001,392 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\amazondotcom-de.xml
[2012.04.21 03:54:08 | 000,002,252 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\bing.xml
[2012.04.21 03:54:08 | 000,001,153 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\eBay-de.xml
[2012.04.21 03:54:08 | 000,001,178 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\wikipedia-de.xml
[2012.04.21 03:54:08 | 000,001,105 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\yahoo-de.xml
O4 - HKLM..\Run: []  File not found
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 0
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 3
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableLUA = 0
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: PromptOnSecureDesktop = 0
[2012.05.09 10:12:18 | 000,000,896 | ---- | C] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
[2012.05.09 10:12:17 | 000,000,892 | ---- | C] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job

:Files
C:\Windows\SysWow64\1033
C:\Windows\SysNative\1033
C:\Windows\SysWow64\1031
C:\Windows\SysNative\1031
ipconfig /flushdns /c
:Commands
[purity]
[emptytemp]
         

• und füge es hier ein:
• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Fix Button.
• Klick auf .
• OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument.
  Kopiere den Inhalt hier in Deinen Thread.

2.
Tipps (unabhängig davon ob man den Internet Explorer benutzt oder nicht!):
-> Tipps zu Internet Explorer
-> Standard Suchmaschine des Explorers ändern
-> Wie kann ich den Cache im Internet Explorer leeren?

3.
reinige dein System mit CCleaner:

• "CCleaner"→ "Analysieren"→ Klick auf den Button "Start CCleaner"
• "Registry""Fehler suchen"→ "Fehler beheben"→ "Alle beheben"
• Starte dein System neu auf

4.

• lade Dir SUPERAntiSpyware FREE Edition herunter.
  Achte darauf, eventuell angebotene Toolbar nicht mitzuinstallieren, also während der Installation den Haken bei der Toolbar (falls nötig), entfernen.
• installiere das Programm und update online.
• starte SUPERAntiSpyware und klicke auf "Ihren Computer durchsuchen"
• setze ein Häkchen bei "Kompletter Scan" und klicke auf "Weiter"
• anschließend alle gefundenen Schadprogramme werden aufgelistet, bei alle Funde Häkchen setzen und mit "OK" bestätigen
• auf "Weiter" klicken dann "OK" und auf "Fertig stellen"
• um die Ergebnisse anzuzeigen: auf "Präferenzen" dann auf den "Statistiken und Protokolle" klicken
• drücke auf "Protokoll anzeigen" - anschließend diesen Bericht bitte speichern und hier posten

5.
Auch auf USB-Sticks, selbstgebrannten Datenträgern, externen Festplatten und anderen Datenträgern können Viren transportiert werden. Man muss daher durch regelmäßige Prüfungen auf Schäden, die durch Malware ("Worm.Win32.Autorun") verursacht worden sein können, überwacht werden. Hierfür sind ser gut geegnet und empfohlen, die auf dem Speichermedium gesicherten Daten, mit Hilfe des kostenlosen Online Scanners zu prüfen.
Schließe jetzt alle externe Datenträgeran (USB Sticks etc) Deinen Rechner an, dabei die Hochstell-Taste [Shift-Taste] gedrückt halten, damit die Autorun-Funktion nicht ausgeführt wird. (So verhindest Du die Ausführung der AUTORUN-Funktion) - Man kann die AUTORUN-Funktion aber auch generell abschalten.►Anleitung

6.
-> Führe dann einen Komplett-Systemcheck mit Eset Online Scanner (NOD32)Kostenlose Online Scanner durch
Achtung!: >>Du sollst nicht die Antivirus-Sicherheitssoftware installieren, sondern dein System nur online scannen<<

7.
erneut einen Scan mit OTL:

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
  Wähle bitte Standard-Ausgabe
• Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
• Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
• Klicke nun auf Scan links oben.
• Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
  Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

► berichte erneut über den Zustand des Computers. Ob noch Probleme auftreten, wenn ja, welche?

Hallo kira,

Danke für deine Hilfe.

Hier die entsprechenden Log-Dateien als zip angehängt.

Soweit läuft das System gut und macht keine Probleme.

die Schritte 5. und 6.?

Achtung!:
Falls Du selber im Logfile Änderungen vorgenommen hast, musst Du durch die Originalbezeichnung ersetzen und so in Script einfügen! sonst funktioniert nicht!
(Benutzerordner, dein Name oder sonstige Änderungen durch X, Stern oder andere Namen ersetzt)

Fixen mit OTLPE

• Starte die OTLPE
• Kopiere folgendes Skript (unverändert inkl. :OTL, nach dem "Code", alles was in der Codebox steht - (also beginnend mit :OTL und am Ende [emptytemp] ohne "code"!)
  :

:OTL

:Files
C:\Windows\SysWow64\winsh325

:Commands
[REBOOT]
         

• und füge es hier ein:
• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Run Fix Button.
• Klick auf .
• OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument.
  Kopiere den Inhalt hier in Code-Tags in Deinen Thread.

zur Info:

Datenentschlüsselung:
Wir sind intensiv mit der Lösung beschäftigt, wird das aber noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Bisher leider kein Schema entdecken können, wie die Virenprogrammierern mit den Daten umgegangen sind (vlt einfach nur gestört und umbenannt?). Leider mußt du damit rechnen, diese Änderung vlt so gut wie nie rückgängig zu machen können.
Da sieht man wieder einmal wie wichtig ist, um die regelmäßige Sicherung ihrer wichtigen Dateien zu kümmern.

Wichtig!:
Nach den ersten vorliegenden Ergebnissen, ich kann dir nur wärmstens empfehlen, alle Trojaner-Funde, die sich in der Quarantine oder sonstwo befinden (von dein Antivirus-Programm oder andere), NICHT endgültig vernichten bzw löschen lassen! Es liegt nämlich die Vermutung nahe, dass
mit den gefundenen und dann entfernten Schadcode, die Wiederherstellung von Originaldaten ist nicht mehr möglich! Also alle Funde auf jeden Fall in der Quarantäne lassen muss!
Bei Neuinstallation gehen alle Daten verloren!
Die Liste umfasst unter anderem (Software die wir eingesetzt haben):
-> Malwarebytes, OTL/OTLPE (*:\_OTL\Moved Files), deine Antivirensoftware usw.