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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: TR/CRYPT.ZPACK.Gen2

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 01.04.2012, 14:46   #1
Mütter
 
TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 - Standard

TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



Etwas Seltsames und für mich leider nicht Nachvollziehbares passert auf meinem PC. Seit 2 Tagen
erscheint unmittelbar nach dem PC-Start eine AVIRA- (Internet Security 2012) Virus-Meldung und verweist auf TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 in einer Datei: jpg9ct4s.dll. in Windows\system32 - Ich lasse die Datei löschen, aber nach dem nästen Start kommt das selbe Problem. Während der Sitzung überprüfe ich mehrmals den Ordner system32 aber es zeigt sich kein weiterer Eintrag. Diese infizierte Datei dürfte also nur beim Start entstehen. Da ich einige Threads über diesen TR hier gelesen habe, ließ ich den aktualisierten Malwarebytes scannen, aber mit 0-Funden, ebenso ANTIVIR (also, ausgenommen nach dem Start)
Auch nach dem Scannen mit HiJack This fand ich auf der hijackthis.- Logfileauswertungsseite keine "unsicheren" Einträge.

Ich ersuche Euch um einen Rat oder eine Hinweis, was ich noch weiter unternehmen könnte.

Im Voraus vielen Dank
L.G.
Mütter

Alt 02.04.2012, 08:59   #2
markusg
/// Malware-holic
 
TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 - Standard

TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



hi
nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
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Alt 02.04.2012, 09:06   #3
Mütter
 
TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 - Standard

TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



Zitat:
Zitat von markusg Beitrag anzeigen
hi
nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
nicht für Onlinebanking, aber für Einkäufe und die damit verbundenen Zahlungen meist per VISA.

Danke vielmals für das Hilfeangebot

L.G.
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Alt 02.04.2012, 11:15   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



hi,
das sieht sehr nach zero access rootkit aus, der hat es auf sensible daten abgesehen.

der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 02.04.2012, 11:54   #5
Mütter
 
TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 - Standard

TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



Zitat:
Zitat von markusg Beitrag anzeigen
hi,
das sieht sehr nach zero access rootkit aus, der hatt es auf sensible daten abgesehen.

1..... dann sichere auf nen externen datenträger, bilder dokumente musik vidios (persönliches)
2.....weist du wie man formatiert?
3. pc absichern, anleitung erhältst du.
4. alle passwörter endern!
5. nach pc absicherung die gesicherten daten prüfen und falls sauber zurück spielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von onlinebanking mit chip card reader + star money sagen.

Hi,

1. ich habe drei interne Festplatten.(2 Systeme XP-Home und Prof) Das betroffene Windows ist auf C:\und H:\ (aber eine Platte)

Muß ich D (2.System), E, I,und auch neu formatieren ? Letzter sinb bloß Speicher für Bilder, Vidios, Dokumente....
2. Ich weiß wie man formatiert.
3.Muß ich auch meine VISA Daten erneuern lassen ?

Den letzten Onlinde-Einkauf habe ich eine Woche vor der ersten Virus-Meldung gemacht.

Danke
L.G.


Alt 02.04.2012, 16:59   #6
markusg
/// Malware-holic
 
TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 - Standard

TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



hi, ja, alle zugangsdaten erneuern, sicher ist sicher.
es müssen nur die partittionen gelöscht und neu erstellt werden, woe das aktieve windows drauf ist.
bei datei system wähle ntfs, und nicht die schnelle formatierung.
danach pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
starte mit der passage xp.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.66

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
--> TR/CRYPT.ZPACK.Gen2

Alt 02.04.2012, 20:12   #7
Mütter
 
TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 - Standard

TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



Lieber MarkusG

Das ist wirklich umfassend und detailreich.
Vielen lieben Dank, dass ich im Bedarfsfall noch weitere Fragen stellen darf. Für heute wünsche ich eine pflegliche und geruhsame Nacht

Liebe Grüße
Mütter

Hi,
ich möchte auf die Frage nach dem Antivirenprogramm antworten. Ich habe den "AVIRA Internet Security 2012", die Lizenz läuft bis Ende August. Soll ich ihn trotzdem schon verabschieden ?

L.G.
Mütter

Alt 03.04.2012, 12:45   #8
markusg
/// Malware-holic
 
TR/CRYPT.ZPACK.Gen2 - Standard

TR/CRYPT.ZPACK.Gen2



also ich persönlich würde auf emsisoft setzen ist natürlich letztendlich deine entscheidung :-)
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