Hallo,


wie viele Andere auch habe ich mir einen Ransom-Trojaner eingefangen, der sich dadurch äußert, dass ich einen Blackscreen mit einer Meldung bekomme, dass per Ukash oder anderem Zahlungsverfahren 50 € zu zahlen seien.

Ich habe Posts verschiedener andere User mit gleichartigen Problemen gelesen, allerdings kam ich dadurch nicht wirklich weiter.

Den PC booten und auf Windows zugreifen kann ich im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern.
Das Programm Malwarebytes Anti-Malware habe ich heruntergeladen und einen komplettscan durchgeführt, der das Problem allerdings nicht löste.
Das Programm OTL habe ich installiert, bin mir aber nicht ganz sicher mit welchen Einstellungen ich es ausführen soll.
Die Logdateien habe ich nach bestem Wissen und gewissen beigefügt.

mit freundlichem Gruß

hi


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

:OTL
O4 - HKCU..\Run: [ffdwnd] C:\Users\martin\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe (3M Touch Systems, Inc.)
 :Files
C:\Users\martin\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

Huhu,


alles erledigt, das System ist jetzt auch wieder im normalmodus startbar. Der Upload klappte problemlos.

sehr gut

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

huhu,


hier die textdatei

sieht gut aus.
malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

hier das log

danke für alles schonmal

ist mir ein vergnügen :-)

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

CCleaner Liste

mfg

deinstalire:
3DMark
ACD
Adobe AIR
Adobe Media Player
deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Bing
Clean Ram
Diamond
Free Video
Free YouTube : alle
Futuremark
Google
ICM
ICQ Sparberater
ICQ Toolbar
ICQ7.
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instaliren

deinstalire:
McAfee
Microsoft Games : alle
Microsoft Silverlight
osu
Pando
PS3
Quake
Shared Add-in
StarCraft
StuffIt
TeamSpeak
Universal Document
Windows Live : alle
Winload

öffne otl, bereinigen, neustarten.
öffne ccleaner, analysieren, ccleaner starten (bereinigen).
neustarten, testen ob pc und programme nach wunsch laufen.