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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Panda Cloud Antivirus läßt sich nicht startenWindows 7 Sämtliche Fragen zu (Personal)Firewalls, Viren-/Trojanerscannern, Prozessviewern usw. sind hier On-Topic. |
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| | #1 |
| | Hallo, Auf meinem PC (Windows 7) ließ sich Panda Cloud Antivirus nicht starten. Daraufhin habe ich gegooglet und erfahren, ich solle mein System mit Malwarebytes' Anti-Malware und SUPERAntiSpyware scannen und mit defogger und OTL analysieren. Es gab eine Fehlermeldung von defogger. Könntet Ihr mir nun weiterhelfen ? Viel Dank im voraus. Grüße, Karlfried |
| | #2 |
| /// Selecta Jahrusso ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | AW: Panda Cloud Antivirus läßt sich nicht starten![]() Deinstalliere erstmal Spybot und SuperAntiSpyware. In den Logs sieht es so aus, dass Panda wieder läuft. Wenn nicht, wende dich bitte an den Support von denen. Ich seh in den Logs nichts schädliches |
| | #3 |
| | Ich habe Spybot und SUPERAntiSpyware deinstalliert, Panda startet trotzdem nicht, auch über das Wartungscenter ist das Programm nicht zu aktivieren. Beim Support-Forum habe ich nichts ähnliches gefunden. Was tun ? Panda deinstallieren ? Welche Alternativen könnt Ihr empfehlen ? Grüße, Karlfried |
| | #4 |
| /// Selecta Jahrusso ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Ja, versuch einmal Panda neu zu installieren ( Ist doch eine bezahlte Version oder ? ) |
| | #5 |
| | Nein, ich habe die Free Edition. |
| | #6 |
| /// Selecta Jahrusso ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Wir können nicht alles wissen. >.> Sonst irgendwelche Probleme mit dem Rechner ? Neuinstallation schon versucht ? |
| | #8 |
| /// Selecta Jahrusso ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | CCLeaner braucht auch kein Mensch. Sorry, aber mit "lässt sich nicht deinstallieren" kann ich nur sehr sehr wenig anfangen. Fehlermeldung etc |
| | #9 |
| | OK, die Angaben waren etwas dürftig. Beim 1. Versuch Panda Cloud Antivirus zu deinstallieren, hat sich der PC aufgehängt. Bei Versuch 2 kam der Hinweis, daß die Deinstallation noch nicht abgeschlossen sei. Dabei waren aber mehrere Stunden vergangen. Beim nochmaligen Versuch gab es die Fehlermeldung auf spanisch mit der Information eine Datei an den soporto técnico zu senden (C:\Users\Golsc~1\AppData\Local\Temp\PsNanoLog 622D.zip). Habe ich noch nicht gemacht. Zwischenzeitlich konnte ich die anderen Komponenten, wie z.B. Panda Toolbar, deinstallieren. Grüße, Karlfried Geändert von Karlfried (06.12.2011 um 18:06 Uhr) |
| | #10 |
| /// Selecta Jahrusso ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Versuch einmal den hier http://www.pandasecurity.com/resourc...STALLER_10.exe Starte den Rechner neu auf wenn das Tool gelaufen ist. Eigentlich solltest DU es dann deinstallieren können ( Steht zumind so im Forum ) |
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