ich bekomme die fehlermeldung...

Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk.Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk\Device\Harddisk1\DR1 ein.

wenn ich dann auf Abbrechen,Wiederholen oder Weiter drücke kommt die meldung nach ein paar sek wieder.

Hallo und

Bitte routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!


Danach OTL-Custom:


CustomScan mit OTL

Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Starte bitte die OTL.exe.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Kopiere nun den Inhalt in die Textbox.

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
wininit.exe
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
CREATERESTOREPOINT
         

• Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
• Klick auf .
• Kopiere nun den Inhalt aus OTL.txt hier in Deinen Thread

Hallo Arne

hier ist der bericht von malwarebytes,

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 7487

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

17.08.2011 17:01:33
mbam-log-2011-08-17 (17-01-24).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|Q:\|)
Durchsuchte Objekte: 353293
Laufzeit: 32 Minute(n), 58 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 15

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1021225.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1034092.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1211587.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1288613.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\2770405.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\2857881.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\3330510.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\3868447.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\5062400.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\5241278.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6722414.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\7467381.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\7782191.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\8744865.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Claudi\AppData\Roaming\msnsvconfig.txt (Malware.Trace) -> No action taken.

und hier der OLT - Text.

hoffe ich habe alles richtig gemacht

-> No action taken.

Die Funde müssen mit Malwarebytes entfernt waren! Bitte nachholen falls noch nicht getan!

habe ich gemacht.Was bedeutet dieses no action taken!? lg

Es bedeutet dass Malwarebytes die Funde nicht entfernt und du die Anleitung zu Malwarebytes nicht richtig gelesen hast!

entschuldigung, ich habe nur das gemacht was oben steht ---> Bitte routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! <---

da nichts von löschen stand habe ich sie gelassen...


Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 7487

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

18.08.2011 16:14:04
mbam-log-2011-08-18 (16-14-04).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|Q:\|)
Durchsuchte Objekte: 354042
Laufzeit: 35 Minute(n), 44 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 16

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
c:\Users\Claudi\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\JD18DISX\ok[1].exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\0085849.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\0393594.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1046205.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1048486.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1096356.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\3091123.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\4330229.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\4979210.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\5315785.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6035350.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6531410.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\7520662.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\9838432.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\9409659.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Roaming\msnsvconfig.txt (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 7487

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

18.08.2011 16:14:04
mbam-log-2011-08-18 (16-14-04).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|Q:\|)
Durchsuchte Objekte: 354042
Laufzeit: 35 Minute(n), 44 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 16

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
c:\Users\Claudi\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\JD18DISX\ok[1].exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\0085849.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\0393594.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1046205.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1048486.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1096356.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\3091123.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\4330229.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\4979210.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\5315785.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6035350.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6531410.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\7520662.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\9838432.exe (Backdoor.IRCBot.WR) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\9409659.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Claudi\AppData\Roaming\msnsvconfig.txt (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.[/QUOTE]

Okay habe jetzt nochmal gescant und dann gelöscht...

Führ bitte auch ESET aus, danach sehen wir weiter:


ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

hab ich gemacht.Hoffe alles so wie es sein soll...

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=7
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6528
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=45e4a42555a3574ca4060b7f0e9754a5
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2011-08-19 02:20:02
# local_time=2011-08-19 04:20:02 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7600 NT
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 22635 65389268 0 0
# compatibility_mode=8192 67108863 100 0 170 170 0 0
# scanned=194321
# found=46
# cleaned=0
# scan_time=4184
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\1SS27KHH\tx[1].zip a variant of Win32/Injector.IPL trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\53PPNN3F\hai[1].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\53PPNN3F\lol[1].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\53PPNN3F\lol[2].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\53PPNN3F\ok[1].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\7HD83GES\31[1].zip a variant of Win32/Injector.IPG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FSGMS7O4\uh[1].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\L48IHEO6\lol[1].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MUFMTRSD\25[1].zip a variant of Win32/Injector.IPG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MUFMTRSD\ok[1].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MUFMTRSD\ox[1].zip a variant of Win32/Injector.IPG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\TMX69QV5\ok[1].exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\TMX69QV5\stat[1].exe a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\TMX69QV5\stl[1].exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\TMX69QV5\sto[1].exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\07348.exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\1710879.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\2534373.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\3011050.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\3060406.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\3217100.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\4093272.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\4380654.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\4909725.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\5375717.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\5762040.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6155967.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6256244.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6657971.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\6711696.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\7481139.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\8004703.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\8171346.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\9774264.exe a variant of Win32/Injector.ISM trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\ACC3.tmp a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\CB.tmp a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\D336.tmp a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\setup1139074548.exe a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\setup2575107552.exe a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\setup2710853736.exe a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\setup3257557428.exe a variant of Win32/Kryptik.RLG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\AppData\Local\Temp\tmp12.exe a variant of Win32/Injector.IPG trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\Documents\The Sims 3\rzr-sim3.iso probably a variant of Win32/Hupigon.CJKIBCX trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\Downloads\IMG04402011.JPG.scr a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
C:\Users\Claudi\M-1-54-6324-575-5275\winsvc.exe a variant of Win32/Injector.IPH trojan (unable to clean) 00000000000000000000000000000000 I
${Memory} a variant of Win32/Injector.IPH trojan 00000000000000000000000000000000 I

C:\Users\Claudi\Documents\The Sims 3\rzr-sim3.iso

Das stinkt förmlich nach einer ISO-Datei aus einer illegalen Quelle!

Cracks/Keygens sind zu 99,9% gefährliche Schädlinge, mit denen man nicht spaßen sollte. Ausserdem sind diese illegal und wir unterstützen die Verwendung von geklauter Software nicht. Somit beschränkt sich der Support auf Anleitung zur kompletten Neuinstallation!!

Dass illegale Cracks und Keygens im Wesentlichen dazu dienen, Malware zu verbreiten ist kein Geheimnis und muss jedem klar sein!

nach der neuinstallation.welches antivirenprogramm würden sie empfehlen!?

Die Frage - welcher Virenscanner oder ob der installierte reicht - taucht ständig auf.
Der Virenscanner - egal welcher - kann und wird niemals 100% Schutz bieten können. Neue/unbekannte Schädlinge können immer durch die Lappen gehen. Bleib bei dem Scanner oder nimm Microsoft Security Essentials.
Abgesehen davon nutzen verschiedene Virenscanner unterschiedliche Signaturen und Techniken, das führt dazu, dass zB Scanner1 Schädling X entdeckt, aber Schädling Y übersieht. Scanner2 erkennt Schädling Y, dafür aber Schädling X nicht...
Wichtiger ist, dass du dich an Regeln hälst. Der beste Virenscanner bringt nichts, wenn du dich falsch verhälst und fahrlässig/unvorsichtig bist. Airbag und Sicherheitsgurt im Auto sind ja auch keine Gründe dafür auf die Verkehrsregeln zu pfeifen.

Halte Dich am besten grob an diese Regeln:

1. Sei misstrauisch im Internet und v.a. bei unbekannten E-Mails, sei vorsichtig bei der Herausgabe persönlicher Daten!!
2. Halte Windows und alle verwendeten Programme immer aktuell - unterstützen kann dich dabei Secunia PSI
3. Führe regelmäßig Backups auf externe Medien durch
4. Arbeite mit eingeschränkten Rechten
5. Nutze sichere Programme wie zB Opera oder Firefox zum Surfen statt den IE, zum Mailen Thunderbird statt Outlook Express - E-Mails nur als reinen text anzeigen lassen
6. automatische Wiedergabe von allen Laufwerken komplett deaktivieren, denn das ist ein unnötiges Sicherheitsrisiko
7. Bei der Installation von Software möglichst darauf achten, dass die Setups aus offiziellen Quellen stammen und du bei der Installation nach Möglichkeit die benutzerdefinierte Methode wählst - dann hast du die Möglichkeit etwaigen Schrott (wie Toolbars oder sowas wie RegistryBooster) abzuwählen, welcher sonst einfach mitinstalliert wird.
8. Bösartige bzw. ungewollte Sites von vornherein blockieren lassen mit Hilfe der MVPS Hosts File => Blocking Unwanted Parasites with a Hosts File

Alles noch genauer erklärt steht hier => Kompromittierung unvermeidbar?